Już 2534* klientów! Postaw na sprawdzony regulamin sklepu internetowego lub serwisu!
* stan na 3 stycznia 2020 roku
Jesteśmy bardzo zadowoleni z naszej dotychczasowej współpracy z firmą APM Poniatowska-Maj Kancelaria Prawna sp. k. z siedzibą w Gdańsku. Cała dokumentacja jak i audyt naszego sklepu internetowego zostały wykonane w sposób rzetelny oraz terminowy. Każde pytanie wysłane w celu wyjaśnienia wątpliwości szybko kończy się odpowiedzią z obszernym wyjaśnieniem. Jesteśmy na bieżąco informowani o wszelkich zmianach prawnych w zakresie ochrony danych osobowych. Gorąco polecamy firmę APM Poniatowska-Maj Kancelaria Prawna sp. k. z siedzibą w Gdańsku.
Polecam APM Poniatowska-Maj Kancelarię Prawną wszystkim przedsiębiorstwom prowadzącym działalność on-line. Profesjonalizm, dokładność i świetna znajomość przepisów pod kątem działalności gospodarczej w internecie sprawia, że kancelaria ta jest dla nas wysoko cenionym partnerem.
Rekomenduję APM Poniatowska-Maj Kancelaria Prawna jako godnego polecenia partnera do współpracy w zakresie obsługi prawnej przedsiębiorstwa.
Wśród firm, które zaufały naszym regulaminom są:
Wśród ponad 100 agencji, z którymi współpracujemy są:
Płatności
Jesteśmy członkiem Izby Gospodarki Elektronicznej
Nasi eksperci w mediach
Poznaj naszych ekspertów od regulaminu!
Doświadczeni prawnicy oraz specjaliści z branży e-commerce do Twojej dyspozycji
Anita Poniatowska
Radca prawny
Współpracuje głównie ze spółkami kapitałowymi z branży produkcyjnej, transportowej i deweloperskiej (Teknos, Teknos-Oliva sp. z o.o., Hubstyle S.A., Unifeeder). Specjalizuje się w prawie budowlanym, administracyjnym oraz nowych technologii i obsłudze przedsiębiorstw. Ukończyła School of Arbitration and ADR na UJ w Krakowie.
Anna Kneba
Prawnik
W codziennej pracy zajmuje się sporządzaniem pism procesowych oraz opinii prawnych z zakresu prawa cywilnego, w tym prawa ochrony konsumentów oraz prawa spółek. Aplikant radcowski przy Okręgowej Izbie Radców Prawnych w Gdańsku.
Anna Warchoł
Prawnik
Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji Wyższej Szkoły Administracji i Biznesu w Gdyni. Ukończyła kurs Szkoła Prawa Niemieckiego organizowanego przez Uniwersytet Gdański oraz Universität zu Köln.
Agata Stawiszyńska
Prawnik
Studentka V roku Wydziału Prawa i Administracji na gdańskim uniwersytecie. Jej zainteresowania zawodowe skupiają się wokół prawa eCommerce, nowych technologii oraz ... architektury.
Magdalena Montewka
Sales Account
Miarą jej sukcesu jest zadowolenie klientów. W Kancelarii zajmuje się pozyskiwaniem i bezpośrednią obsługą kontrahentów. Doświadczenie zdobywała pracując w Wakacje.pl
Dlaczego to akurat my?
Powierz swój regulamin sklepu internetowego lub serwisu Kancelarii Prawnej.
PROFESJONALIZM
jesteśmy kancelarią radców prawnych, co poświadcza nasze kompetencje i nakłada odpowiedzialność za regulamin, w przeciwieństwie do większości tego typu podmiotów z ograniczoną odpowiedzialnością
DOŚWIADCZONY ZESPÓŁ
nasi prawnicy posiadają wieloletnie doświadczenie w branży e-commerce; stworzyli setki regulaminów sklepów internetowych, portali i serwisów
BEZPIECZEŃSTWO
kancelaria radców prawnych zgodnie z prawem ponosi odpowiedzialność za swoją pracę, a jej ubezpieczenie jest dodatkowym gwarantem
ZAWSZE INDYWIDUALNY REGULAMIN
każdy dokument, w tym regulamin jest dopasowany do potrzeb konkretnego sklepu, my nie sprzedajemy wzorów, my tworzymy dedykowane dokumenty
MONITORING REGULAMINU
w okresie ochrony o każdej niezbędnej zmianie sklep/serwis jest informowany, dodatkowo cyklicznie jest wysyłany zbiór informacji o zmianach prawnych dotyczących biznesu, a w szczególności handlu w internecie
KOMPLEKSOWOŚĆ
nasze pakiety to komplet wymaganej do prowadzenia sprzedaży w sieci dokumentacji, nie musisz się martwić, że czegoś brakuje; ponadto zajmujemy się również dokumentacją ochrony danych osobowych RODO w ramach RODO.
Błędny regulamin sklepu internetowego to:
KARA GRZYWNY
ryzyko kary do 5 000 zł oraz kary pieniężnej w wysokości do 10% przychodu sklepu internetowego osiągniętego w roku rozliczeniowym poprzedzającym rok nałożenia kary
WYDŁUŻENIE TERMINU ZWROTU
brak stosownego poinformowania klienta o prawie do zwrotu w ciągu 14 dni to automatyczne wydłużenie tego terminu do 12 miesięcy
BRAK ODPOWIEDZIALNOŚCI KUPUJĄCEGO
brak odpowiednich informacji o możliwości zwrotu towaru to, zgodnie z przepisami, wyłączenie odpowiedzialności klienta za zużycie lub uszkodzenie zwracanego towaru
KOSZTY ZWROTU TOWARU
brak informacji o kosztach odstąpienia od umowy to pokrycie przez sklep internetowy wszystkich kosztów związanych ze zwrotem
NIESKUTECZNOŚĆ ZAPISÓW
umieszczenie w regulaminie sklepu klauzul niedozwolonych to nieważność tych zapisów oraz duże ryzyko dla przedsiębiorcy
POSTĘPOWANIE UODO WOBEC SKLEPU
każdy błąd lub brak w dokumentacji sklepu czy regulaminie to ryzyko przeprowadzenia postępowania przez Prezesa UODO
Kontakt
W sprawie regulaminu i nie tylko.
Masz pytania? Potrzebujesz oferty skrojonej specjalnie dla Ciebie? Napisz lub zadzwoń! Z przyjemnością pomożemy. Oprócz regulaminu sklepu internetowego zamówisz u nas regulamin sklepu Allegro, regulamin aplikacji mobilnej, regulamin portalu czy regulamin dowolnego serwisu internetowego, w tym serwisu oferującego różne usługi dla użytkowników.
Świadczymy również usługi związane z ochroną danych w ramach RODO oraz obsługi prawnej w ramach apmkancelaria.pl.
SolidnyRegulamin.pl
Regulamin sklepu internetowego i serwisu.
APM Poniatowska-Maj
Kancelaria Prawna sp. k.
- ul. Jaśkowa Dolina 81/302 80-286 Gdańsk
Administratorem Państwa danych osobowych jest APM Poniatowska-Maj Kancelaria Prawna sp. k. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Jaśkowa Dolina 81/302. Dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie w celu nawiązania z Państwem kontaktu i złożenia oferty/ realizacji zamówienia oraz w prawnie usprawiedliwionych celach administratora danych. Podanie Państwa danych osobowych przez jest dobrowolne ale też niezbędne do nawiązania z Państwem kontaktu. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Państwa danych osobowych możecie Państwo znaleźć w naszej Polityce prywatności na temat zasad przetwarzania danych osobowych.
Najczęściej zadawane pytania
Żaden regulamin sklepu internetowego czy portalu nie ma dla nas tajemnic!
1Czy mogę zobaczyć jak wygląda znak jakości i certyfikat?
2Czy opłata jest jednorazowa?
Tak, opłata za pakiet jest jednorazowa. A regulamin i całą dokumentację dostajesz na zawsze!
3Który pakiet zapewni mi pełne bezpieczeństwo?
Jeżeli masz pewność, że oprogramowanie Twojego sklepu internetowego czy serwisu jest zgodne z prawem i sam zajmiesz się ochroną danych osobowych wystarczy Ci pakiet COMFORT. Natomiast pakiet MAX+RODO zapewni Ci pełną ochronę, w tym techniczne sprawdzenie sklepu oraz przygotowanie dokumentacji do RODO.
4Czy regulamin jest zgodny z najnowszymi przepisami obowiązującymi w 2020 roku?
Tak. Każdy przygotowany przez nas regulamin w obszarze działalności internetowej jest w pełni zgodny z przepisami obowiązującymi w 2020 roku. Jesteśmy zawsze na bieżąco z najnowszymi zmianami w prawie i nasi klienci mogą się czuć bezpieczni. Za co bierzemy pełną odpowiedzialność.
5Czy muszę mieć regulamin na Allegro ?
Tak. Każdy przedsiębiorca prowadzący sprzedaż przez Internet, niezależnie od platformy i jej regulaminu, musi posiadać swój regulamin, który wypełnia obowiązki nałożone na niego przez ustawę.
6Jakie są koszty przedłużenia ochrony prawnej?
Koszt przedłużenia ochrony prawnej to 99 zł netto. W tej cenie otrzymujesz kolejny rok aktualizacji regulaminu sklepu internetowego lub serwisu oraz całej zakupionej dokumentacji!
7Jak wygląda cały proces realizacji usługi?
Po dokonaniu wpłaty dostaniesz maila z linkiem do formularza. Jego wypełnienie i wysłanie rozpoczyna proces prac przy regulaminie po naszej stronie; w ciągu 2-3 dni roboczych jest gotowa pierwsza wersja regulaminu i dokumentacji. Następnie po otrzymaniu uwag wprowadzamy niezbędne zmiany, aż do wersji finalnej. Po zaakceptowaniu przez Klienta tej wersji wysyłamy certyfikat, a sklep jest dołączany do bazy sklepów internetowych pod naszą ochroną.
8Czy jeden zakupiony regulamin mogę użyć w wielu sklepach?
Nie. Zamówiony regulamin jest sporządzany dla danego sklepu internetowego i tyko ten sklep może się nim posługiwać. Jeżeli posiadasz więcej niż jeden sklep i są one do siebie podobne nie musisz kupować kolejnego Pakietu. Możesz kupić tylko drugą licencję na regulamin w cenie 149 zł netto.
9Czy poza opłatą jednorazową godzę się na jakieś zobowiązanie?
Nasze usługi nie zawierają żadnych ukrytych zobowiązań, ani dodatkowych opłat. Staramy się zawsze w sposób jasny i precyzyjny wyjaśnić naszym Klientom jaki jest zakres danej usługi oraz koszt. Jedna opłata a regulamin i dokumentację dostajesz na zawsze!
10Dlaczego nie sprzedajecie wzorów regulaminów?
Wiemy, że bezbłędny regulamin to regulamin stworzony dla konkretnego sklepu przez prawnika.
11Jaki jest czas realizacji usługi?
Zwykle wystarcza nam 2-3 dni robocze. Jest też opcja ekspresowa, która skraca ten czas do 24h.
12Jak wygląda proces komunikacji podczas realizacji zlecenia?
Cała dokumentacja i formularze są wysyłane mailowo. W przypadku pytań bądź wątpliwości cały czas jesteśmy do dyspozycji telefonicznie lub mailowo. Podobnie, jeżeli my mamy jakieś pytania, w celu przyspieszenia realizacji usługi, nie wahamy się zadzwonić.
13Dlaczego ceny regulaminów portali, serwisów i aplikacji mobilnych są inne niż w cenniku?
Każdy serwis inny niż sklep internetowy ma swoje specyficzne wymagania prawne i biznesowe. Wymaga to od prawnika dokładnego zrozumienia specyfiki strony internetowej, analizy odpowiednich przepisów i stworzenia specjalnych zapisów. Pochłania to znacznie więcej czasu niż w przypadku sklepu internetowego, ale daje pewność, że regulamin będzie odpowiednio chronił przedsiębiorcę.
14Gdzie mogę zobaczyć regulamin według którego realizowana jest Wasza usługa?
Nasz Regulamin dostępny jest pod adresem: https://solidnyregulamin.pl/regulamin-serwisu-solidnyregulamin-pl/
15Gdzie mogę zobaczyć Politykę Prywatności serwisu SolidnyRegulamin.pl
Nasz Polityka Prywatności dostępna jest pod adresem: https://solidnyregulamin.pl/polityka-prywatnosci-serwisu-solidnyregulamin-pl/
16Czym się różni Wasza usługa od kreatora regulaminu sklepu internetowego czy wzoru?
Cała nasza dokumentacja, w tym regulamin jest wykonywana indywidualnie zgodnie z oczekiwaniami klienta. Kreator lub uzupełnianie wzoru regulaminu pochłania masę czasu, a i tak efekt końcowy (wg naszego doświadczenia) pozostawia wiele do życzenia. W przypadku zlecenia nam usługi czas poświęcony przez klienta jest ograniczony do minimum, a efekt końcowy nie dość że jest w zgodny z oczekiwaniem, to jeszcze w pełni bezpieczny. Także warto swój regulamin zlecić specjalistom.
17Nie znam się dobrze na prawie. Czy mogę liczyć na Państwa doradztwo w procesie tworzenia mojego regulaminu?
Oczywiście. Każdy nasz regulamin jest tworzony indywidualnie dlatego nie tylko tworzymy dokumenty, ale również słuchamy oczekiwań biznesowych. Nasze doświadczenie pozwala zastosować najlepsze rozwiązania aby chronić Państwa biznes czy sklep.
18Czy istnieje obowiązek posiadania regulaminu?
Każdy przedsiębiorca, który świadczy usługi w internecie, nie tylko sklep, jest zobowiązany posiadać regulamin i całą wymaganą prawem dokumentację.
19Czy można skopiować regulamin innego sklepu, podobnego do mojego?
Nie. Każdy regulamin jest swego rodzaju utworem, nawet jeżeli jest napisany przez właściciela sklepu. I jako taki utwór jest chroniony prawem autorskim. Dlatego skopiowanie regulaminu z innego sklepu stanowi naruszenie przepisów i może spowodować pociągnięcie do odpowiedzialności.
20Sprzedaję do innego kraju. W jakim języku powinien być mój regulamin?
Regulamin sklepu internetowego powinien być dostosowany do przepisów prawa kraju do którego jest kierowana strona internetowa. Zatem jeżeli prowadzimy działalność z Polski, ale rynkiem naszej działalności internetowej są Niemcy - strona jest po niemiecku kierowana do Niemców nasz regulamin powinien być zgodny z prawem niemieckim i po niemiecku.